杭州帮帮“干货”来啦
备战2018上合峰会·青岛
——病媒生物防控重大保障活动研讨会
2018年5月8日,青岛市病媒生物防制协会邀请帮帮拜思特集团董事长李华来到初夏的岛城,为我们带来了在2016中国杭州G20峰会期间虫害控制重大保障工作的经验交流讲座。当天到会共71人,包括岛城主要星级酒店以及为各酒店提供虫害控制服务的PCO公司负责人。
帮帮拜思特:中国杭州G20峰会,我在。
浙江帮帮环境科技集团有限公司(以下简称帮帮拜思特)是2016中国杭州G20峰会期间的病媒生物应急保障服务商,由帮帮拜思特提供病媒生物防制服务的核心场馆有16个,占总场馆的1/3。帮帮在此次重大保障活动中出色的圆满完成任务,得到甲方的一致认可,同时也积累了关于重大活动保障的珍贵经验。
举行全员动员大会
保障活动工作前帮帮拜思特举行了人员动员大会,员工需要提交自愿参加保障工作的申请书,经过选拔、组建一支技术过硬、经验丰富、责任心强的应急保障的队伍,并在董事长李华的带领下庄严宣誓。
重大活动保障的三个阶段:
筹备前期:会议开始前一个月
筹备期:会议开始前10天
运行期:会议期间
保障队伍统一宿舍、电话,车、人均有进入核心场馆的证件。人手一本应急保障工作手册,每天进行车辆及药械设备的检查、养护,装备到人,按照个人装备清单互相清点。
接近峰会召开,安保逐渐升级,安保工作移交中央警备司令部。考虑到交通、物流限制问题,应尽早进行紧急物资准备,将物资提前带入核心保障区域。帮帮拜思特在每一家保障单位都放置了一个应急物资百宝箱,记录在案由专人管理。最后24小时收药剂,减少颗粒剂的使用,清除所有鼠迹、蟑迹。
在整个保障活动期间,病媒生物防制工作的频率与力度与往常是不一样的,不能再按国标标准要求自己,而应该是高于国标标准——即“G20标准”。
打针吃药OR锻炼身体???
每日对保障单位进行快速评估,给出风险点评估以及整治建议。PCO公司与甲方,就好比医生和病人,医生给病人打针就相当于施药剂、布鼠夹,而建议病人锻炼身体、合理膳食、摒弃不良生活习惯就相当于甲方自身环境卫生的防护整治,这才是病媒生物防制的关键。虫控保障工作需要酒店与PCO公司共同协作,互相配合,而不可能只指望PCO公司单方面的努力就能取得良好效果。
楼外楼夫人午宴的挑战:香水与裙子
大家还记得在杭州G20峰会期间,彭妈妈曾邀请各国领导人夫人在楼外楼举行午宴。考虑到各国夫人会穿裙子、喷香水,而楼外楼三面濒湖,这对负责楼外楼保障工作的帮帮来说绝对是个挑战。得益于前期的筹备工作非常完善,没有哪位夫人被蚊虫叮咬到哦!
先设立一个小目标:年营业额突破一个亿
李华董事长特别强调了互联网技术应用在当代企业发展中产生的巨大影响。帮帮拜思特现在拥有ERP系统、OLS系统、PBI系统以及网络直播培训系统。通过这些计算机互联网系统,公司实现了互联网专业能力培训、学时学分即时统计、学习成绩与薪资等级挂钩——任何一名帮帮的员工,只要手头有一台手机或者电脑,随时随地都能学习专业知识、接受培训;实现了客户可以使用app进行业务下单、业务进程及时更新、服务评价等。
全公司员工平均年龄30岁,高等及以上学历者占绝大多数。所以如何管理千禧年一代(Millenial generation)逐渐成为每一个企业必须面对的问题。你了解身边的90后00后在想什么吗——喜爱自由,讨厌被人约束。帮帮拜思特制定了一条上班时间制度:员工可以在上午8:00-10:00时间范围内任意时间到达办公室,根据每个员工的情况、需求不同:送小孩上学的员工可以早点到,早点开始工作;夜猫子一族可以最晚十点前到达办公室;今天工作多就早点来,抑或晚点走……但是,每周总共的工作小时必须达标。虽然听起来不可思议,但是最终大家都很开心,并且提高了工作效率!
一次重大活动保障对于PCO公司来说是个难得的契机,抓住这个契机将会给公司甚至整个行业一个崭新的局面——政府对PCO行业的重视与认可,社会普及度及意识的提升,公司自身技术、管理能力方面的检验与提高。
此次交流活动得到了青岛市城管局爱卫办领导及青岛市、各区疾病控制中心的大力支持与协助。